หลังจาก พ.อ. สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ เข้ามารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ในวันที่ 20 ก.ค. 2565 ซีอีโอ NT ได้ จัดงาน “CEO 1 TALK ” ครั้งแรกกับพนักงาน NT เพื่อทำความรู้จักกับซีอีโอคนแรกของ NT พร้อมแสดงวิสัยทัศน์ในการขับเคลื่อน NT สู่ความสำเร็จ ทั้งรับฟังสดที่สำนักงานแจ้งวัฒนะ และทางออนไลน์โดยไฮไลท์ที่สำคัญคือการขึ้นเงินเดือนให้พนักงาน 6.5% ปลายเดือนสิงหาคม 2565 และสัญญาว่าต่อไปการขึ้นเงินเดือนจะตรงเวลาไม่ล่าช้า ขณะที่เรื่องโบนัสนั้นยังไม่สามารถให้คำตอบได้ แม้ว่า ปี 2564 NT มีกำไร2,600 ล้านบาท เพราะตัวเลขยังไม่ได้หักค่าเสื่อมต่างๆ ส่วนเรื่องการพูดคุยเรื่องโครงสร้างองค์กรนั้นมีนัดกับพนักงานอีกครั้งหนึ่งวันที่ 11 ส.ค. 2565 โดยยืนยันว่าต้องปรับแบบค่อยเป็นค่อยไป มีภารกิจให้ทำชัดเจน
พ.อ. สรรพชัยย์ กล่าวว่า คลื่น 700 MHz ตอนที่เราตัดสินใจประมูลคลื่น 700 MHz นั้น เรามีแผน มีความพร้อม ตอนนี้เราขายให้เอไอเอส จำนวน 5 MHz ที่เขารับไปเท่ากับมูลค่าปีที่มีอยู่ของการประมูล ที่เหลืออีกครึ่งหนึ่งนำมารักษาฐานลูกค้าเก่า2-3 ล้านราย และทำ ไอโอที ให้กับโครงการกลุ่มลูกค้าองค์กร เพราะจำนวนดีไวซ์จะเกิดในอนาคตมหาศาล คลื่นที่กำลังจะหมดในปี 2568 ทั้งคลื่น 850 MHz , 2100 MHz และ 2300 MHz รายได้ที่จะหายไปปีละ 10,000 ล้านบาท เราต้องทำหน้าที่เป็นองค์กรด้านโทรคมนาคมของรัฐ ต้องออกแรงทำ แม้กฎหมายจำกัดให้เราทำไม่ได้ แต่ก็ต้องออกแรงทำ ตนมองว่าต่อไปคลื่นความถี่ไม่จำเป็นต้องจัดสรรด้วยการประมูลเพียงอย่างเดียว หากคลื่นมีจำนวนมากและไม่มีใครสนใจประมูล ก็ควรจะมีวิธีการได้คลื่นมาใช้งาน ดีกว่าให้สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เก็บไว้แล้วไม่มีใครนำมาใช้ประโยชน์
ด้านนายชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ได้กล่าวถึงการมารับตำแหน่ง ซีอีโอ NT ของพ.อ.สรรพชัยย์ ว่า ได้มอบนโนบายและโครงการหลักๆที่ต้องขับเคลื่อนให้สำเร็จ ได้แก่ การปรับโครงสร้างองค์กรหลังมีการควบรวมกิจการ,โครงการ 5G บนคลื่น 700 MHz ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ซึ่งครึ่งหนึ่งของคลื่นที่ประมูลมาทำธุรกิจร่วมกับเอไอเอส ส่วนที่เหลืออีกครึ่งหนึ่ง NT ต้องนำมาดำเนินการเองทั้งการให้บริการ 5G และเติมเต็มเครือข่ายของบริการโทรศัพท์มือถือ my , กิจการดาวเทียมที่รับมอบสัมปทานมาจากบริษัทไทยคม จำกัด (มหาชน),การปรับรูปแบบการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานเป็น ฟิกซ์ ไวร์เลส และเรื่องท่อร้อยสาย เชื่อว่าภายในวาระการทำงาน 4 ปี กรรมการผู้จัดการใหญ่คนใหม่จะสามารถขับเคลื่อนงานได้สำเร็จ ไปพร้อมกับผลประกอบการไม่ขาดทุนมีกำไร