นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า ตามที่สำนักงาน กสทช. ได้มีหนังสือกำชับโอเปอเรเตอร์ทุกรายเพิ่มขีดความสามารถ และกำชับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้ดูแล บำรุงรักษา ซ่อมแซม และปรับปรุงแก้ไข โครงข่ายโทรคมนาคม อุปกรณ์ ให้พร้อมรองรับการลงทะเบียน“คนละครึ่งเฟส 2” ผ่าน www.คนละครึ่ง.com ในวันที่ 20 ม.ค. 2564 ตั้งแต่เวลา 06.00 น. โดยเฉพาะบริการ SMS ต้องไม่ให้เกิดความผิดพลาด เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการลงทะเบียนดังกล่าวนั้น วันนี้ (21 ม.ค. 2564) สำนักงานฯ ได้เชิญค่ายมือถือ 3 ค่ายหลักมาให้ข้อมูลการดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2
นายไตรรัตน์ กล่าวว่า จากการตรวจสอบข้อมูลในส่วนของงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโทรคมนาคมที่รองรับการลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2 พบว่า ค่ายมือถือทั้ง 3 ค่ายมีการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับการลงทะเบียนรับสิทธิ์ครั้งนี้เป็นอย่างดี ทุกรายมีการตั้ง War Room เพื่อมอนิเตอร์กระบวนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระบวนการในการจัดส่ง SMS และมีการเพิ่ม Capacity ของโครงข่ายเพื่อรองรับลงทะเบียนในครั้งนี้ไว้ 100% แต่การลงทะเบียนรับสิทธิ์ครั้งนี้ใช้ Capacity ของโครงข่ายของแต่ละค่าย ไม่ถึง 40% ของ Capacity โครงข่ายที่แต่ละรายได้เตรียมไว้ ก็สามารถส่ง SMS ตอบกลับไปยังประชาชนสำเร็จครบหมดตามข้อมูลที่ทางระบบกรุงไทยส่งมา นั่นคือขีดความสามารถของโครงข่ายที่ทุกค่ายเตรียมไว้เกินกว่าจำนวนข้อมูลที่ส่งเข้ามา โดยการลงทะเบียนครั้งนี้ใช้เพียงเวลา 9 นาที ก็ครบตามจำนวนสิทธิ์ 1.34ล้านสิทธิ์