สาระสำคัญ จากงาน Thailand Influencer Awards 2024 สุวิตา จรัญวงศ์, CEO & Co-Founder, Tellscore และผู้จัดงาน Thailand Influencer Awards กล่าวว่า จำนวนคอนเทนต์ครีเอเตอร์ทั่วโลก มีมากถึง 200 ล้านคน จากประชากรโลกกว่า 7,000 ล้านคน คอนเทนต์ครีเอเตอร์ในไทยมีประมาณ 2 ล้านคนที่ทำงาน Full-time และอีก 9 ล้านคนรวมกลุ่ม Part-time Creators อย่าง Micro-influencers และ Aspiring Creators ที่มีผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียไม่มากนัก
ถึงเวลาที่ Content Creator ต้องสร้างความแตกต่างจาก "คนดังในโซเชี่ยล" คอนเทนต์ครีเอเตอร์ คือ ผู้ผลิตคอนเทนต์ในโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ มักสร้างรายได้จากการโปรโมทแบรนด์สินค้า
ขณะที่ อินฟลูเอนเซอร์ คือ ผู้ลงคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับความเคลื่อนไหวส่วนตัว มักสร้างรายได้จากการโปรโมทแบรนด์สินค้า อย่างไรก็ดี ปัจจุบันคำว่า “คอนเทนต์ครีเอเตอร์” และ “อินฟลูเอนเซอร์” สามารถใช้แทนกันได้
ขนาดตลาดคอนเทนต์ในปี 2024 คาดการณ์มูลค่าตลาดของคอนเทนต์ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์อยู่ที่ 45,000 ล้านบาท ส่วนตลาดโลก คาดการณ์มูลค่าตลาดอยู่ที่ 5.5 ล้านล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นเป็น 16 ล้านล้านบาทในปี 2030 (ไม่รวมตลาดจีน)
การเติบโตของตลาด ตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์เติบโตเฉลี่ย 20-30% ต่อปีทั่วโลก รวมทั้งในประเทศไทย
มาที่พฤติกรรมผู้บริโภค 80% ของผู้บริโภคในเอเชียมีแนวโน้มซื้อสินค้าที่ได้รับการแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์
โดย 82% ของแบรนด์ระบุว่า Influencer Marketing สร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าในด้านการเพิ่มยอดลูกค้าลงทะเบียนและจำนวนคลิกเข้าร้านค้า
แพลตฟอร์ม TikTok: TikTok สร้างรายได้ให้กับคอนเทนต์ครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ในฝรั่งเศสถึง 55,000 ล้านบาทในปี 2023 (แม้ GDP ของฝรั่งเศสจะใหญ่กว่าไทย 5 เท่า แต่มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียน้อยกว่าไทย 8%)
การใช้โซเชียลมีเดียในไทย มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียกว่า 50 ล้านคน คิดเป็น 71.5% ของประชากรทั้งหมด คนไทยใช้เวลาออนไลน์เฉลี่ย 7 ชั่วโมง 25 นาทีต่อวัน ซึ่งเป็นหนึ่งในระดับการใช้อินเทอร์เน็ตสูงสุดของโลก
แรงจูงใจของผู้บริโภค: 55% ของผู้บริโภคติดตามอินฟลูเอนเซอร์เนื่องจากส่วนลดและโปรโมชั่นเป็นเหตุผลหลักสถานะการทำงานของคนไทย: 67% ของคนไทยวัยทำงานต้องทำงานชนเงินเดือน ดังนั้นการมีรายได้เสริมจึงเป็นสิ่ง การเติบโตของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ Full-time: ปี 2024 เป็นปีที่คอนเทนต์ครีเอเตอร์หันมาทำงาน Full-time กันมากขึ้น เนื่องจากการ Lay-off จากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่
ความนิยมของ Influencer Marketing: ในรอบ 3 ปีที่ผ่านมา การค้นหาคำว่า “Influencer Marketing” บน Google เพิ่มขึ้นถึง 1,500% ส่งผลให้แบรนด์เพิ่มงบประมาณ: 69% ของแบรนด์เพิ่มงบประมาณในส่วนของ Influencer Marketing เมื่อเทียบกับปี 2023
การมาของ AI กับ Influencer Marketing ทำให้ 43.8% ของนักการตลาดกังวลเกี่ยวกับผลกระทบทางจริยธรรมจากการใช้ AI ในการสร้าง Fake Content แต่ 31.7% เห็นว่าการใช้ AI ช่วยให้ควบคุมข้อความและเนื้อหาที่ต้องการสื่อสารได้มากขึ้น
แนวทางการผลิตคอนเทนต์ที่ยั่งยืน: การผลิตดิจิทัลคอนเทนต์สร้างก๊าซเรือนกระจก 2.1-3.9% ของการปล่อยก๊าซทั่วโลก การประหยัดพลังงานในการผลิตคอนเทนต์จึงกลายเป็น คอนเทนต์ครีเอเตอร์ LGBTQ+ ในไทย: ไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการยอมรับความหลากหลายทางเพศสูง คอนเทนต์จาก LGBTQ+ Creators ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้บริโภค
นวโน้มที่คาดหวังในปี 2025 สิ่งที่เราจะได้เห็นคือ คนจะหันมาใช้เครื่องมืออย่าง Subculture, Creator Culture และ Soft Power เพื่อรับมือกับวิกฤตและสงครามต่าง ๆ เช่น สงครามเศรษฐกิจ สงครามแพลตฟอร์ม สงครามสภาพอากาศ และสงครามจิตใจ การดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคจะยากขึ้นมาก ผู้บริโภคมองหาชัยชนะเล็ก ๆ ผ่านคอนเทนต์สั้น ๆ และโปรโมชั่น พร้อมกับความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ
ยุค All-in-one Content Era ผู้บริโภคต้องการคอนเทนต์ที่ครอบคลุมครบทุกด้าน ตั้งแต่ Branding หรือข้อมูลเพื่อเพิ่มการรับรู้ เนื้อหาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม เช่น How-To’s และแรงจูงใจหรือการกระตุ้นให้เกิดการซื้อ (Call-to-actions)