ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่งรีวิวรถไฟไทย ชั้น 1 จ่ายเกือบ 3 พัน เจอสภาพรับไม่ได้ ทั้ง เก่า-สกปรก-ชำรุดเพียบ วอนอย่าเอารถไม่ได้มาตรฐานมาวิ่งอีก 
เป็นรีวิวการขึ้นรถไฟที่กำลังเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในสังคมออนไลน์ เมื่อมีผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่ง โพสต์เล่าเรื่องราว การขึ้นรถไฟชั้น 1 ที่สกปรก จนต้องให้พนักงานมาทำความสะอาด ความว่า นี่คือสภาพความสะอาดของห้องโดยสารรถไฟไทยชั้น 1 ค่าโดยสารห้องละ 2,899 บาท โดยเป็นเส้นทาง ขบวนพิเศษ 38 สุไหงโกลก กรุงเทพฯ ขึ้นที่ หาดใหญ่
เข้าใจว่ารถไฟมันเก่า แต่ไม่รู้ว่าจะต้องเจอกับความเก่ามากขนาดนี้ ไม่ว่าจะเป็นห้องน้ำที่สกปรก เบาะต่างๆขาด อ่างน้ำเป็นคราบสีดำ หน้าต่างมีลมรั่ว ไฟเสีย สบู่เหลวในห้องน้ำหาย และเครื่องทำน้ำอุ่นเสีย
เจ้าของทวิต ระบุว่า ไม่ได้มีปัญหากับของเก่า ก่อนหน้าก็เคยเดินทางสายอีสาน ก็ไม่สกปรกเท่านี้ การเดินทางครั้งนี้ มีปัญหากับความสกปรกและเสี่ยงไม่ปลอดภัย
ทั้งนี้ ระบุตอนท้ายว่า ขอชี้แจงว่าพนักงานทุกคนในตรงนี้บริการดีหมด ปัญหาอยู่ที่ตัวรถไม่ผ่านมาตรฐานที่ควรเอามาให้บริการ ถ้าจะเล่นงานคนก็อย่ามาเล่นงานพนักงานที่ไม่ได้เกี่ยวข้องเลยครับ
