นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (31 มี.ค.) ได้หารือกับ Apple และ LINE เพื่อการส่งข้อความเตือนภัยพิบัติด้วยระบบ cell broadcast ทำได้อย่างรวดเร็วทั่วถึง
ขณะนี้การส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถส่งข้อความได้ทันทีเพราะแอนดรอยด์เป็น open platform ส่วน iOS ได้ขอให้บริษัท Apple ปลดล็อกระบบเพื่อสนับสนุนการใช้งาน cell broadcast
“ที่ผ่านมากรมป้องกันแะบรรเทาสาธารณภัยยังไม่สรุปว่า massage ID ที่จะใช้ะเป็นอย่างไร แต่ ปภ.ยืนยันว่าจะสรุปให้ได้ภายในสัปดาห์นี้ ขณะเดียวกัน Apple จะตอบกลับมาภายใน 48 ชั่วโมงว่าจะดำเนินการอย่างไร คาดว่าการอัพเดทข้อมูลจะเสร็จภายในสัปดาห์นี้ ”
สำหรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE ทางบริษัทมีบริการ LINE Alert แต่จะต้องสมัครเข้าสู่บริการ เนื่องจากปัจจุบันคนไทยเป็นสมาชิกรายจำนวน 56 ล้านคนแต่เป็นสมาชิก LINE Alert เพียง 200,000 รายเท่านั้น กสทช.จึงขอความร่วมมือในการแจ้งเตือนภัยผ่านแบเนอร์ของLINE
สิ่งที่ กสทช. ดำเนินการขณะที่ระบบ cell broadcast ยังไม่เสร็จคือการทำจำลอง (virtual ) เนื่องจากการทำ cell broadcast มี 2 องค์ประกอบ คือ CBC (Cell Broadcast Center) - ฝั่งผู้ให้บริการมือถือ เช่น ทรู ดีแทค และ CBE (Cell Broadcast Entity) - ฝั่งหน่วยงานรัฐที่ออกประกาศเตือน (กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.) ปัจจุบัน ฝั่ง CBE ปภ.ยังทำไม่เสร็จ กสทช.จึงจำลองระบบเพื่อส่งข้อมูลแทน cell broadcast ที่ยังทำไม่เสร็จ
เมื่อระบบทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ หากเกิดภัยพิบัติ - กรม ปภ. (CBE) วิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจส่งการแจ้งเตือน จากนั้นจะส่งคำสั่งแจ้งเตือน - ข้อมูลถูกส่งไปยังศูนย์ CBC ของค่ายมือถือ แบ้ว กระจายสัญญาณ - CBC ส่งข้อมูลไปยังเสาสัญญาณในพื้นที่เป้าหมาย และแจ้งเตือนผู้ใช้ - ข้อความพร้อมเสียงเตือนปรากฏบนมือถือทุกเครื่องในพื้นที่นั้นๆ