กรมการขนส่งทางบก ตอบดราม่าภาพประชาชน ต้องนั่งคุกเข่า รับบัตรคิวต่อใบขับขี่ที่สำนักงานขนส่งแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ แจงจุดนี้เป็นจุดให้บริการชั่วคราวเท่านั้น ปัจจุบันได้ดำเนินการปรับปรุงจุดบริการดังกล่าวให้ได้รับความสะดวกเรียบร้อยแล้ว
กรมการขนส่งทางบก ระบุ กรณีสื่อสังคมออนไลน์โพสต์ภาพประชาชนนั่งคุกเข่า รับบัตรคิวต่อใบขับขี่ที่ช่องรับเอกสาร ตามที่สื่อสังคมออนไลน์ได้เผยแพร่ภาพประชาชนผู้รับบริการ นั่งคุกเข่า รับบัตรคิวต่อใบขับขี่ที่ช่องรับเอกสาร และได้ให้คำชี้แนะจุดบริการคัดกรอง ให้คำแนะนำ ตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นว่าไม่เหมาะสม โดยมีแผงกั้นและช่องรับเอกสารที่ต่ำ ทำให้การสื่อสารไม่ชัดเจนจนผู้รับบริการบางท่านต้องก้มโน้มตัวลงเพื่อการสอบถาม นั้น
กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) โดยสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่ 2 กระทรวงคมนาคม ขอชี้แจ้งว่าจุดบริการดังกล่าวเป็นจุดบริการชั่วคราว ที่ให้บริการคัดกรองเบื้องต้นในช่วงเวลาที่มีผู้ขอรับบริการพร้อมกันจำนวนมาก โดยมีความตั้งใจเพียงเพื่อให้ได้รับความสะดวกรวดเร็วในการรับบริการยิ่งขึ้น ขบ. ได้ปรับปรุงแก้ไข ซึ่งปัจจุบันได้ดำเนินการปรับปรุงจุดบริการดังกล่าวให้ได้รับความสะดวกเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณภาพจากผู้ใช้เฟซบุ๊ก Arinchai Aob Viteetammasakdi