นายสัญชัย เตชนิมิตรวัช ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบข้อมูล กรมการปกครอง กล่าวว่า กรมการปกครอง ในฐานะผู้ให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล หรือ Digital ID ผ่านบริการ D.DOPA ที่หลายคนน่าจะเริ่มมี Application นี้ในโทรศัพท์มือถือกันแล้ว เพราะเป็นบริการที่ทำให้ “บัตรประชาชน” ที่เรามี กลายเป็น “บัตรประชาชนดิจิทัล” ที่ถูกเก็บไว้ผ่านแอปฯ D.DOPA ในมือถือ ถือว่ามีคุณสมบัติเทียบเท่าบัตรประชาชน ใช้ยืนยันตัวตนได้
แรกเริ่มของการให้บริการของแอปฯ D.DOPA ความครอบคลุมอยู่ในวงจำกัด เน้นแค่ Use case หลักแสนคน แต่ในอนาคตกรมการปกครอง ตั้งเป้าตั้งแต่ปี 2566 เร่งผลักดันเดินหน้าให้คนไทยทุกคน มีและใช้ Digital ID ไปกับ D.DOPA ให้ได้พร้อมกับการพัฒนาระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าทางดิจิทัล หรือ FVS (Face Verification Service) ที่จะช่วยยกระดับการพิสูจน์และยืนยันตัวตนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ที่สำคัญยังช่วยแก้ไขข้อจำกัด ที่ผู้ใช้งานจะต้องเดินทางไปที่สำนักงานเขต เพื่อ dip chip บัตรประชาชนในครั้งแรกของการขอ Digital ID ด้วย Digital ID กับแอปฯ D.DOPA สามารถใช้บริการการทะเบียนราษฎรด้วยระบบดิจิทัลต่างๆ ได้ เช่น ย้ายทะเบียนบ้าน คัดสำเนาและออกใบรับรองข้อมูลปลูกสร้างบ้านใหม่
กรมการปกครอง เตรียมเดินหน้าขยายไปยังบริการใหม่ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ประชาชนมากขึ้น บริการอื่นเพิ่มเติมอีกกว่า 31 หน่วยงาน โดยระยะต่อไปจะได้เห็น Digital ID ของคนต่างชาติที่อยู่ไทยเกิน 6 เดือน สามารถมีเลข 13 หลัก และใช้D.Dopa ได้ด้วย